Academia Quinta

La ACADEMIA QUINTA es una entidad corporativa que agrupa, coordina y relaciona 3 tipos de actividades:

Capacitación técnica

Agrupa desde la formación inicial a todo el personal:
- Inducción Básica a su llegada
- Inducción Corporativa (al cumplir un mes de trabajo)
- Áreas de especialidades (elaboración de tortas y pasteles, uso de maquinarias, control de mermas, uso adecuado de las materias primas de acuerdo a los estándares sanitarios y compromisos con los clientes, calidad, manejo de bodegas, seguridad, hasta otras materias exigidas en los procesos de elaboración y cuidado el producto) y Buenas Prácticas de Manufactura y especialidades.

Entrenamiento en habilidades comunicacionales

- Identificación de los clientes y proveedores (externos e internos)
- Habilidades en los procesos de gestión por compromiso (diagnosticar, pedir, ofrecer, negociar y hacer compromisos que se ejecuten con impecabilidad de acuerdo con los estándares acordados)
- Atención y cuidado de los Estados de Ánimo de los trabajadores y formas de establecer relaciones de confianza, cuidado y respeto.
Este programa es permanente y abarca transversalmente todos los procesos de formación técnica.

Desarrollo de las personas

Para nosotros es importante crear vínculos y apropiación con la misión de la empresa y lograr que los trabajadores se sientan considerados y atendidos. Como también entregarles recursos que excedan las áreas habituales de la producción y que participen en actividades que agreguen valor a sus vidas.